Meta Lead Ads (Facebook & Instagram Leadformulare)
Wir nutzen auf den Plattformen Facebook und Instagram sogenannte Lead Ads der Meta Platforms Ireland Limited, um Interessenten die Möglichkeit zu geben, direkt über ein Formular Kontakt mit uns aufzunehmen, einen Rückruf anzufordern, einen Termin zu vereinbaren oder Informationen zu unseren Dienstleistungen anzufragen.
Wenn Sie ein solches Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten an uns übermittelt und zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme, der Terminvereinbarung sowie der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und Neukundengewinnung).
Die übermittelten Daten werden zunächst über die Systeme von Meta bereitgestellt und anschließend von uns im Meta Business Manager verarbeitet. Zur Organisation und Bearbeitung von Anfragen können die Daten zudem in von uns eingesetzten CRM-Systemen sowie internen Verwaltungssystemen gespeichert und verarbeitet werden.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen. Eingesetzte Dienstleister verarbeiten die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge.
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Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter:
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.